برای مسائل مربوط به محصول و محتوا ، و یا جست جو درباره هرگونه ویژگی درون پورتال (بخش کاربری ) می توانید از طریق چت پشتیبانی و یا به صفحه سوالات متداول مراجعه کنید . علاوه بر این ، نظرات ، ایده ها یا شکایات خود را در قسمت کامنت گذاری ها برای ما بنویسید.
.
.
.
به طور معمول پلتفرم بوی اکثر راه های ارتباطی همیشگی را دارد از جمله :
۱-ارسال کامنت در زیر صفحه محصولات یا دیگر صفحات ( زمان پاسخگویی بین ۱ الی ۲ روز)
۲-تیکت پشتیبانی از طریق پنل کاربری پلتفرم بوی (زمان پاسخگویی بین ۳ الی ۵ ساعت )
۳-تماس تلفنی با شماره های درج شده (زمان پاسخگویی در ایام غیر تعطیل بین ساعات ۱۱ صبح الی ۲ ظهر و ۸ شب الی ۱۱ شب )
۴-پیامک به شماره های درج شده ( در موارد خاص بین ۱ الی ۲ ساعت پاسخ داده می شود)
۵-ارتباط واتساپ با شماره های درج شده (زمان پاسخگویی بین ۱ الی ۲۰ دقیقه)
۶-چت پشتیبانی ( تمام روزهای هفته بین ۵ دقیقه الی ۲۰ دقیقه پاسخگو هستیم)
۷- ایمیل پشتیبانی (زمان پاسخگویی بین ۲ الی ۳ روزه)
شما می توانید از طریق روش های زیر با کارشناسان وب سایت پلتفرم بوی ارتباط بگیرید
در حال حاضر وب سایت پلتفرم در مکان خاصی جهت مراجعه حضوری استقرار ندارد.
کارشناسان ما همه روزه از ساعت ۱۰ صبح الی ۸ شب آماده پاسخگویی به سوالات شما هستند
شما می توانید با آدرس ایمیل زیر در هر زمانی با ما مکاتبه کنید.
info@platformboy.com
شما می توانید برای ارتباط تلفنی با شماره زیر تماس بگیرید.
xxxxxxxxxxx
