استفاده از خدمات پلتفرم بوی منوط به پذیرش و رعایت کلیه شرایط مذکور در این توافقنامه می باشد.
بدیهی است که مجموعه پلتفرم بوی در قبال عواقب ناشی از تخلف از این شرایط هیچگونه مسئولیتی را به عهده نمی گیرد.

 

شرایط استفاده , قوانین و مقررات سایت

پس از به روز رسانی

وب سایت پلتفرم بوی به آدرس platformboy.com  هرچند ممکن است صفحه شرایط استفاده و قوانین سایت را به منظور درک و آگاهی بیشتر کاربران به روز رسانی نماید.برای هرکاربری در این سایت لازم و ضروریست تا یکبار این صفحه را مطالعه و با شرح کامل موارد ذکر شده در بندهای آن کاملا آگاه و مطلع باشد.

پلتفرم بوی برای ایجاد نرم افزارهای کاربردی در زمینه های مختلف و افزایش سطح کیفیت آموزش در حوزه دیجیتال و ارائه ابزارهای تحت وب تلاش میکند.به طور دقیق تر پلتفرم بوی خدماتی را که شامل وب‌سایت‌ها، نرم‌افزارها، خدمات تلفن همراه و برنامه‌های کاربردی می‌شود، اجرا می‌کند.

پیش توضیحات

• • صفحه شرایط استفاده , قوانین و مقررات سایت حاضر، به‌ مثابه یک توافق است و یک قرارداد قانونی و لازم‌الاجرا تلقی می‌گردد. کلیه کاربران و اشخاصی که به هر نحوی و با هر وسیله‌ای از خدمات پلتفرم بوی استفاده می‌کنند تابع این توافق هستند.
  • منظور از “ما”، “طراح”، “نویسنده”، “توسعه دهنده” ، “تیم پشتیبانی” ، “وب سایت”  و یا “سایت” همان پلتفرم بوی و همچین “شما”، “کاربر”، “کاربران”، “یوزر” ، “خریدار” همان استفاده کننده از نرم افزارها،سفارش دهندگان و کلیه خدمات و سرویس های سایت می باشد.
  • کاربر یا کاربران به شخصی گفته می شود که با عضویت و ثبت نام خود و پذیرش شرایط استفاده در وب­سایت پلتفرم بوی ثبت نام کند و یا از خدمات آن به هر نحو استفاده نماید.

لازم است ابتدا این مسئله را بیان کنیم که (هر یک از “سرویس ها” و مجموع “خدمات”) پلتفرم بوی هر کدام به‌عنوان کنترل‌کننده داده‌های شخصی پردازش‌شده در رابطه با خدماتشان عمل می‌کنند.

این صفحه شرایطی را توضیح می‌دهد که به موجب آن می‌توانید از شرایط و قوانین استفاده از خدمات آنلاین و یا بخش های مربوط به وب‌سایت و نرم‌افزارهای ارائه‌ شده ما آگاه شوید.

شرایط اولیه

• • وب سایت پلتفرم بوی یک بستر نرم افزاری آنلاین است.
  • پلتفرم بوی به هیچ یک از اطلاعات ذخیره شده ابزارهای آنلاین خود دسترسی ندارد.
  • پلتفرم بوی تنها با آدرس https://platformboy.com در دسترس است.
  • مالکیت معنوی محتویات فروشگاه اینترنتی “پلتفرم بوی” شامل قانون حق تکثیر بوده و متعلق به فروشگاه این سایت می باشد.

شرایط و ضوابط استفاده از وب سایت

• • عضویت در وب سایت پلتفرم بوی کاملا رایگان است و شامل پرداخت هزینه به جهت اشتراک ماهانه یا سالانه نیست.
  • تکمیل عضویت در وب سایت دلیل بر قبول و پذیرش مفاد موافقت نامه بوده و خلاف آن به هیچ وجه پذیرفته نیست.
  • مسئولیت محافظت از کلمه عبور حساب برعهده خود کاربر بوده و چنانچه آن را فراموش کند، می‌تواند برای بازیابی آن و ثبت کلمه عبور جدید اقدام کند.
  • عضویت/ثبت نام شما در سایت و یا استفاده هر یک از خدمات و ابزارهای رایگان و خدمات هزینه دار یا محصولات فروشگاه این سایت به معنی پذیرفتن تمامی قوانین و شرایط استفاده از وب سایت می باشد.
  • چنانچه بعضا در هنگام ثبت نام و یا در تیکت پشتیبانی از کاربر شماره تلفن خواسته شده باشد، کاربر می بایست شماره تلفن همراه خود را ارائه داده و از وارد کردن شماره موبایل دیگران اکیدا خودداری کند.
  • کلیه کاربران موظف هستند با اطلاعات صحیح اعم از نام، نام خانوادگی، ایمیل و شماره تماس صحیح خود ثبت نام کنند و در صورت عدم رعایت، حساب کاربری تا زمان ارسال و یا ویرایش صحیح اطلاعات بسته خواهد شد.
  • شروع استفاده از سایت به جهت استفاده از سرویس‌ها، نرم افزارها یا ابزارهای ما، به دستگاهی نیاز است که از لحاظ سیستم عامل و پیش نیازهای آن کاملا به روز، سازگار، دارای صفحه نمایش عریض و از لحاظ سخت افزاری قادر باشد برنامه یا صفحات را بدون مشکلی اجرا نماید.
  • در صورت استفاده نادرست و رعایت نکردن قوانین از حساب کاربری و نقض شرایط استفاده سایت اکانت کاربری کاربر مسدود خواهد شد.
  • در صورتی‌که مشخص شود کاربر با اطلاعات حساب کاربری جعلی از جمله نام دیگران، شماره تماس جعلی، ایمیل غیرشخصی یا دیگر شرکت ها اقدام به خرید محصولات و یا استفاده از خدمات سایت نموده، پلتفرم بوی می‌تواند نسبت به حذف آن حساب کاربری اقدام نماید. در این حالت وجه پرداخت شده به کاربر مسترد نخواهد شد.

  • تمامی اطلاعات که شما برای عضو شدن در اختیار سایت قرار می‌دهید بر طبق سیاست حریم شخصی، نزد ما محفوظ می‌ماند.

  • خدمات فروش و پشتیبانی تنها از طریق راه‌های ارتباطی ذکر شده در قسمت “تماس با ما” انجام می‌شود.

  •  اطلاعات ذخیره شده کاربران به عنوان اطلاعات محرمانه نزد پلتفرم بوی حفظ شده و این اطلاعات در اختیار افراد و یا اشخاص ثالث قرار داده نخواهد شد مگر برابر قانون و تصمیم مقام ذیصلاح قضایی.

امنیت اطلاعات

کلیه اطلاعات ذخیره شده در حین ثبت نام و یا پس از آن نزد وب سایت پلتفرم بوی محفوظ و محافظت می شود.ما به هر طریقی از اطلاعات وارد شده شما به منظور جلوگیری از افشا یا قرار گیری در دسترس عموم محفاظت میکنیم.اما ما در قبال اقدامات مجرمانه و یا اتفاقاتی که ناشی از اقدامات ما نباشد، مسئولیت و یا تعهدی نخواهیم داشت.

مالکیت معنوی محصولات

چنانچه کاربر قصد ثبت نام و خرید از سایت را داشته باشد میبایست پیش از این اقدام، شرایط استفاده از محصولات یا خدمات پلتفرم بوی را مطالعه نماید.

• • طبق قوانین مدنی و تجاری ایران، تنها اشخاص بالای 18 سال حق انجام معامله و استفاده از خدمات پلتفرم بوی را دارند.
  • کاربر با خرید هر محصول ارائه شده در فروشگاه سایت، صرفا مجوز بهره برداری از آن به صورت غیر انحصاری، غیرقابل انتقال، بدون محدودیت زمانی اعطا می شود و وی پیش از خرید این مورد را باید به طور کامل بپذیرد.
  • خریدار متعهد به استفاده از نرم افزارهای پلتفرم بوی در چهارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد.
  • کاربر می پذیرد به دلیل جلوگیری از فروش عمده محصولات فروشگاه توسط دیگر اشخاص، لایسنس و یا لایسنس های خریداری شده بلافاصله طول دوره خود را شروع خواهند کرد. این به این منظور است که لایسنس در سرور ساخته شده اما در نرم افزار فعالسازی نشده است . چنانچه یک روز دیرتر لایسنس را فعال کنید در واقع یک روز از عمر لایسنس شما گذشته است.
  • کاربر برای خرید از محصولات سایت اجباری بر داشتن حساب کاربری ندارد اما با ایجاد حساب میتواند محصولات خریداری شده خود را بهتر مدیریت کند.لذا در صورت نداشتن حساب و یا پیدا نکردن اطلاعات محصول خریداری شده همواره می بایست فقط از طریق تیکت پشتیبانی یا سایر راه های ارتباطی با ما مشکل خود را عنوان نماید.
  • اختلال در سرویس اینترنت، درگاه پرداخت و یا هر اتفاق دیگری که باعث شود مراحل خرید محصول موردنظر کاربر به اتمام نرسد، موجب مشکل در ثبت سفارش تلقی میگردد و سایت به هیچ وجه خود را موظف به ارائه محصول به شخص درخواست کننده نمی داند.همچنین پلتفرم بوی مسئولیتی در قبال خرابی‌ها و یا عدم سرویس‌دهی به دلیل اختلال در سرویس اینترنت و سایر زیرساخت های مورد نیاز ندارد.

قیمت گذاری محصولات

محصولات فروشگاه ما با توجه به نرخ بازار نرم افزاری داخل کشور ممکن است هر از چند گاهی دچار قیمت نوسانات شود.همچنین عوامل بسیاری در تعیین قیمت گذاری محصولات از جمله زمان، تلاش سازنده، دسترسی به منابع و تامین هزینه های زیرساخت در آن دخیل هستند.

پلتفرم بوی بدون اطلاع قبلی میتواند قیمت محصولات را تغییر دهد و کاربران به هیچ وجه نمیتوانند در تعیین سیاست های قیمت گذاری محصولات فروشگاه ممانعت کرده یا فروشنده را نسبت به این اقدام منع نمایند.

شرایط ارسال نظر/کامنت در سایت

پلتفرم بوی هیچ‌گونه مسئولیتی نسبت به محتوای درج شده از سوی کاربران در بخش نظرات و یا سایر بخش‌ها ندارد و عواقب و مسئولیت‌ آن به‌طور کامل بر عهده کاربر خواهد بود.با این حال در پاره ای از موارد ما اقدام به انتشار نظرات نخواهیم کرد.

شرایط ارسال نظر

چه کاربرانی که عضو هستند و چه کاربرانی که عضو سایت نیستند به منظور بهبود کیفیت سطح خدمات و سرویس های ما در سیستم نظردهی/کامنت گذاری مقالات یا محصولات میتوانند شرکت نمایند.با این حال نظراتی که شامل موارد زیر باشد به هیچ عنوان منتشر نخواهد شد :

موارد غیر مجاز در نظرات

• • نظرات شامل هرگونه متن تبلیغاتی در هر موضوعی
  • درج شماره تلفن، ایمیل و اطلاعات تماس شخصی یا شرکتی
  • آدرس حساب کاربری افراد در شبکه های اجتماعی مثل اینستاگرام، تلگرام و …
  • نوشتن هر نوع محتوای نادرست،شایعه و متناقض با عرف جامعه
  • استفاده از الفاظ رکیک و زشت
  • ایموجی یا شکلک های بی معنا و مورددار
  • نقض قوانین جمهوری اسلامی ایران
  • محتوای سیاسی و توهین به قومیت‌ها
  • توهین به مقدسات، اقوام یا اشخاص

سلب مسئولیت

مطالب موجود در این وب سایت بر اساس “همانطور که هست” ارائه شده است.پلتفرم بوی هیچگونه تضمینی بابت دقت برنامه ها و یا نتایج احتمالی برای اجرای صحیح و بدون مشکل روی پلتفرم های مختلف را نمی دهد.همچنین پلتفرم بوی لازم میداند کاربر پیش از اقدام به خرید یا استفاده از ابزارها، برنامه ها یا سایر بخش های سایت از دانش پیشین و فنی موردنیاز برخوردار باشند.پذیرش این توافق نامه هم نیز به منظور تایید دانش فنی پیش نیاز برای استفاده از کلیه بخش های سایت می باشد.

رفع مسئولیت

هرگونه توهین و تحقیر به کارمندان و نیروهای پشتیبانی در وب سایت پلتفرم بوی از طریق هرگونه وسایل ارتباطی، اعم از ارسال سند های دیجیتالی، ایمیل، سیستم تیکت پشتیبانی، چت یا همان گفتگوی زنده، ارتباط های مخابراتی نظیر پیامک یا تلفن و فکس به هر طریقی ممنوع بوده و تیم وب سایت پلتفرم بوی امکان قطع کامل سرویس و همچنین پیگیری از طریق مراجع قضایی را برای خود محفوظ نگاه خواهد داشت.

برای کاربرانی که در حین انجام وظیفه تیم پشتیبانی به هر نحوی توهین کنند ابتدا تا یکبار با آنها تذکر داده می شود و در صورت تکرار توهینات و یا ایجاد خلل در کار پشتیبانی حساب کاربر مسدود شده و سرویس یا خدمات ارائه شده به وی تا زمان رفع و مراجع قضائی برای رسیدگی ارسال می گردد.

شرایط پشتیبانی نرم افزارها

تمامی برنامه های غیررایگان و نصب شدنی فروشگاه پلتفرم بوی پس از خرید به مدت 2 ماه پشتیبانی آنلاین میشوند.اکثر نرم افزارهای این فروشگاه دارای نصب آسان و فیلم آموزشی هستند لذا کاربران میبایست حتما پیش از اقدام به درخواست موارد ذکر شده را مطالعه و بررسی کنند.چنانچه کاربران 2 ماه پس از خرید نیاز به پشتیبانی داشته باشند میتوانند با ارسال تیکت و پرداخت هزینه تمدید پشتیبانی به مدت 2 ماه دیگر از خدمات پشتیبانی از قبیل نصب، رفع اشکال و … بهره مند شوند.

 برای پشتیبانی آنلاین نیاز است سیستم کاربر به اینترنت متصل و شرایط پیش دسترسی ریموت از جمله نصب بودن برنامه Anydesk فراهم شده باشد.

روش های ارتباط با کاربر

هنگام استفاده از سرویس‌ها و خدمات “وب سایت پلتفرم بوی”، شما می‌توانید سفارشات اینترنتی خود را با اطلاعات دقیق مثل نام کاربری و ایمیل موردتایید ثبت کنید و یا به “پلتفرم بوی” جهت خرید ایمیل بزنید. ارتباطات بین شما و “پلتفرم بوی” به صورت الکترونیکی صورت می‌گیرد، از جمله از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی که در بخش صفحه تماس با ما ذکر شده است.

همچنین ممکن است برخی از روش های ارتباطی بعضا دچار اختلال شده باشند و یا روش دیگری را جایگزین کنیم و تا مادام رفع مشکل کاربران میتوانند تنها از طریق آدرس ایمیل رسمی سایت به نشانی info@platformboy.com با ما در ارتباط باشند و در غیر این صورت هیچگونه حق اعتراضی موردقبول نخواهد بود.

در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‌های “پلتفرم بوی” باشد، شما موافقت می‌کنید که سایت ما با یکی از روش های پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر راه های ارتباطی در بخش تماس با ما به درخواست شما پاسخ دهد.

همچنین، آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که شما در پروفایل خود در سایت پلتفرم بوی ثبت می‌کنید، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید شماست و تمام مکاتبات و پاسخ‌های “پلتفرم بوی” از طریق آنها صورت می‌گیرد.

مجاز به استفاه از کوکی ها

وب سایت پلتفرم بوی برای دقت در کارکرد ابزارهای آنلاین خود نیاز به استفاده از کوکی های مرورگر دارد.

بسیاری از وب سایت‌ها از کوکی‌های مرورگر کاربران برای جمع‌آوری اطلاعات مربوط به فعالیت‌های آن‌ها و بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کنند. بدون استفاده از کوکی‌ها، امکاناتی مانند افزودن اطلاعات به سبد خرید، ورود به حساب کاربری و بسیاری از قابلیت‌های دیگر فراهم نخواهند بود. به همین دلیل، وب سایت پلتفرم بوی نیز نیاز به استفاده و تایید کوکی‌های مرورگر کاربران دارد. با تایید کوکی‌های مرورگر، کاربران می‌توانند به صورت کامل از امکانات و قابلیت‌های وب سایت استفاده کنند و تجربه کاربری بهتری را تجربه کنند. به همین دلیل، توصیه می‌شود که کاربران هنگام ورود به وب سایت پلتفرم بوی، کوکی‌های مرورگر خود را تایید کنند.